Regulamin

1. Słownik pojęć

1. Sprzedawca – Edyta Soj i Józef Soj Spółka Jawna, STS. Dystrybucja art. Spożywczych, ul. Grunwaldzka 6c, 34-120 Andrychów, małopolskie, NIP 551-20-33-318, REGON 070877830, Tel: +48 661 540 005, E-mail: biuro@stsandrychow.pl
2. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.stsandrychow.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Towar – produkty prezentowane w sklepie/hurtowni internetowej.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy sprzedawcą a klientem.
7. Zamówienie – oświadczenie woli klienta zmierzające do zawarcia umowy.
8. Regulamin – niniejszy regulamin.
9. Konto klienta – baza danych klienta i historii zamówień.
10. Newsletter – wiadomość informacyjna sklepu.
11. Przewoźnik – kurier lub kierowca sprzedawcy.

2. Postanowienia ogólne

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu/hurtowni internetowej dostępnego pod adresem: www.stsandrychow.pl.

2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2.3. Sklep internetowy prowadzony jest przez Edytę Soj oraz Józefa Soj prowadzących działalność gospodarczą pod nazwą STS. Dystrybucja art. spożywczych, ul. Grunwaldzka 6c, 34-120 Andrychów, NIP 551-20-33-318. Zapytania i reklamacje: biuro@stsandrychow.pl, tel. +48338705155.

2.4. Regulamin określa w szczególności:

• zasady rejestracji i korzystania z konta,
• zasady rezerwacji produktów,
• zasady składania zamówień.

2.5. Minimalne wymagania techniczne:

• przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript,
• Google Chrome / Firefox / IE,
• rozdzielczość min. 1024×768.

2.6. Klient musi posiadać dostęp do Internetu.

2.7. Sprzedawca może ograniczyć dostęp osobom poniżej 18 lat.

2.8. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.

3. Zasady korzystania ze sklepu

3.1. Warunkiem korzystania ze sklepu jest rejestracja.

3.2. Rejestracja następuje poprzez formularz.

3.3. Konieczna jest akceptacja regulaminu.

3.4. Sprzedawca może zablokować konto w przypadku naruszenia regulaminu, w szczególności gdy klient:

• podał nieprawdziwe dane,
• naruszył prawa osób trzecich,
• działał niezgodnie z prawem.

3.5. Ponowna rejestracja wymaga zgody sprzedawcy.

3.6. Sklep stosuje środki bezpieczeństwa danych.

3.7. Klient zobowiązany jest do:

• nieprzekazywania treści nielegalnych,
• niezakłócania działania sklepu,
• nieprzesyłania spamu,
• korzystania ze sklepu zgodnie z prawem.

4. Procedura zawarcia umowy sprzedaży

4.1. Informacje o towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

4.2. W celu zawarcia umowy należy wybrać towar i złożyć zamówienie.

4.3. Towar dodaje się do koszyka.

4.4. Klient może modyfikować dane do momentu złożenia zamówienia.

4.5. Podsumowanie zamówienia zawiera:

• przedmiot zamówienia,
• cenę,
• metodę płatności,
• sposób dostawy.

4.6. Zamówienie wymaga akceptacji regulaminu.

4.7. Wysłanie zamówienia oznacza zawarcie umowy.

4.8. Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.

4.9. Umowa zawarta jest w momencie potwierdzenia e-mail.

4.10. Umowa zawierana jest w języku polskim.

5. Dostawa

5.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

5.2. Sposoby dostawy:

• odbiór osobisty,
• dostawa kierowcy,
• kurier.

5.3. Termin dostawy do 5 dni roboczych.

6. Ceny i metody płatności

6.1. Ceny podawane są w PLN i zawierają VAT.

6.2. Metody płatności:

• przelew bankowy,
• płatność przy odbiorze,
• imoje (ING).

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.

Oświadczenie należy wysłać na adres sprzedawcy.

8. Skutki odstąpienia od umowy

Koszt zwrotu towaru ponosi klient.

9. Reklamacja

Reklamacje można składać mailowo lub pisemnie.

Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

10. Rozstrzyganie sporów i postanowienia końcowe

10.1. Klient, który jest konsumentem, może w razie zainteresowania skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

10.2. W przypadku braku zainteresowania ze strony konsumenta możliwością skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy sprzedawcą a konsumentem, zostanie poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

10.3. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy sprzedawcą a klientem, który nie jest jednocześnie konsumentem, zostanie poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę podmiotu prowadzącego sklep internetowy.

10.4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.